Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Business Empire Off
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site Business Empire Off (le « Site ») ou que vous effectuez un achat de produit digital (livre) ou de service (coaching).
1. Informations personnelles collectées
a) Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Fuseau horaire
- Pages consultées
- Temps passé sur le Site
- Source de votre visite (réseaux sociaux, recherche Google, etc.)
Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».
b) Informations fournies par l’utilisateur
Lorsque vous :
- achetez un livre digital
- vous inscrivez à un programme
- réservez un coaching
Nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si applicable)
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par des prestataires externes)
Ces données sont appelées « Informations client ».
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter vos commandes (livre digital ou coaching)
- Vous envoyer votre produit (accès ou téléchargement)
- Communiquer avec vous (emails, suivi, support)
- Gérer votre accompagnement si vous êtes en coaching
- Prévenir les fraudes
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Vous proposer des offres ou contenus en lien avec vos intérêts (si vous y avez consenti)
3. Produits digitaux et coaching
Les produits vendus sur le Site sont :
- des produits numériques (livres, programmes)
- des services d’accompagnement (coaching)
Certaines données peuvent être utilisées dans le cadre du suivi client (progression, échanges, support).
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des services nécessaires au fonctionnement du Site, tels que :
- Plateformes de paiement (Stripe, Shopify, PayPal…)
- Outils d’emailing
- Outils d’analyse (Google Analytics)
Nous ne vendons jamais vos données.
5. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
- améliorer votre navigation
- analyser les performances du site
- mémoriser vos préférences
Vous pouvez les accepter ou les refuser via votre navigateur.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Les modifier
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 business.empireoff@gmail.com
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées :
- aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services
- ou jusqu’à demande de suppression de votre part
9. Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📩 Email : business.empireoff@gmail.com